La nostra filosofia /
Specializzati nell’Information Technology
Abbiamo fatto una scelta molto precisa scegliendo di concentrarci unicamente sulla fornitura di servizi tecnici nel campo dell' Information Technology (IT) e
dell'alta tecnologia.
Ci differenziamo marcatamente da altri operatori di settore in quanto abbiamo fatto della specializzazione la nostra bandiera.
Con questa filosofia, abbiamo guadagnato la stima e la fiducia dei costruttori hardware di primo piano nel panorama mondiale per gestire i servizi di assistenza
post-vendita.
Ogni giorno ci impegniamo per migliorare la qualità dei nostri servizi perché:
La soddisfazione del cliente è per noi la migliore referenza
I nostri obiettivi
con tecnici esperti nel settore IT da più di vent’anni
grazie al personale specializzato e qualificato che lavora con noi
per dimostrare quello di cui siamo capaci
Qualità / LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
La qualità al servizio della tecnologia!
Siamo dotati di un innovativo software di gestione che ci permette di automatizzare ogni singolo processo di lavorazione, conformemente ai più rigidi
standard qualitativi dettati dalla normativa ISO 9001.
La qualità per monitorare il nostro servizio!
Tramite il sistema informatico possiamo registrare ogni apparecchiatura in ingresso, individuarla in ogni momento secondo precise coordinate ed effettuarne,
ove previsto, il preventivo di riparazione, allocando e prenotando eventuali parti di ricambio necessarie.
La qualità per misurare la nostra efficienza!
In qualunque momento, possiamo estrarre dati statistici relativi alla nostra attività, analizzare attentamente ogni processo del nostro lavoro e soprattutto fornire ai
nostri cliente tutte le informazioni personalizzate e necessarie circa l’andamento del servizio.
